—— Barrierefreie Website
Trifft dich die Pflicht?
Vier Fragen, eine Minute, keine E-Mail-Adresse nötig: Du erfährst sofort, ob dich das Barrierefreiheitsgesetz betrifft. In den meisten Fällen lautet die Antwort nein — und wir sagen dir das auch, statt dir etwas zu verkaufen, das du nicht brauchst.
—— Die kurze Antwort
Vier Fragen, und du weißt es
Keine Anmeldung, keine E-Mail-Adresse für das Ergebnis. Die Fragen erscheinen nacheinander — je nachdem, was du anklickst, sind es auch nur zwei.
—— Die Rechtslage in vier Sätzen
Wen es trifft, und wen nicht
Das Barrierefreiheitsgesetz gilt in Österreich seit 28. Juni 2025. Es setzt eine europäische Richtlinie um und zielt nicht auf jede Website, sondern auf bestimmte Dienstleistungen.
Dienstleistungen
Gemeint sind Websites, über die verkauft, gebucht oder ein Vertrag geschlossen wird: Onlineshops, Buchungen, Bank- und Versicherungsdienste, Verkehrsdienste, E-Books und digitale Inhalte. Eine Seite, die nur über den Betrieb informiert, ist nicht erfasst.
Kleinstunternehmen
Wer weniger als zehn Personen beschäftigt und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz oder Bilanzsumme hat, muss die Anforderungen bei Dienstleistungen nicht erfüllen. Beides muss zutreffen — eine Bedingung allein genügt nicht.
Öffentliche Stellen
Gemeinden, Schulen, Kammern und ausgegliederte Einrichtungen sind unabhängig von ihrer Größe erfasst und müssen zusätzlich eine Erklärung zur Barrierefreiheit auf der Seite führen. Für sie gilt das bereits länger als für Unternehmen.
Ehrlich gesagt: Wir sind keine Anwälte, und diese Seite ist keine Rechtsberatung. Nahe an der Zehn-Personen-Grenze, bei Betrieben mit mehreren Standbeinen oder bei einer Seite, die teils informiert und teils verkauft, ist die Zuordnung nicht eindeutig. In solchen Fällen sagen wir dir, dass wir es nicht sicher wissen — und nicht das, was uns besser passt.
—— Der Teil, der für alle gilt
Warum sich das auch ohne Pflicht rechnet
Barrierefreiheit klingt nach Sonderfall. In der Praxis geht es um Leute, die deine Seite jeden Tag benutzen — und bei denen es gerade noch so funktioniert.
Deine Kunden werden älter
Ab etwa fünfundvierzig lässt die Nahsicht nach. Wer deine Telefonnummer in hellgrauer 13-Pixel-Schrift setzt, verliert genau die Kunden, die anrufen statt zu formulieren — und das sind meistens die mit dem größeren Auftrag.
Gesucht wird draußen
Der Großteil deiner Besucher kommt vom Handy, oft im Freien. Schwacher Kontrast, den man im Büro nicht bemerkt, ist im Sonnenlicht schlicht unlesbar. Dasselbe Problem, dieselbe Lösung.
Google ist wie ein Screenreader
Überschriften in der richtigen Reihenfolge, beschriftete Formularfelder, Bildbeschreibungen, sauberes HTML: Was Vorleseprogramme brauchen, braucht eine Suchmaschine auch. Der Aufwand zahlt zweimal.
—— Der Check
Was wir uns ansehen
01
Kontraste
Hellgrau auf Weiß sieht ruhig aus und ist im Sonnenlicht unlesbar. Das ist der häufigste Befund überhaupt — und meistens in einer halben Stunde erledigt, weil es an zwei, drei Farbwerten hängt.
02
Schriftgrößen und Vergrößern
Wer die Schrift im Browser auf 200 % stellt, muss die Seite immer noch benutzen können — ohne dass Text abgeschnitten wird oder sich Kästen überlagern.
03
Bedienung ohne Maus
Mit der Tabulatortaste durch die Seite: Kommt man überall hin, sieht man immer, wo man gerade ist, und lässt sich das Menü öffnen? Hier scheitern die meisten Baukastenseiten.
04
Bildbeschreibungen
Nicht nur, ob sie da sind, sondern ob sie etwas sagen. „bild_2024_final“ ist genauso wertlos wie gar nichts. Das prüft keine Maschine — das liest ein Mensch.
05
Formulare
Beschriftete Felder, verständliche Fehlermeldungen, kein Feld, das nur durch seine Farbe erklärt wird. Beim Kontaktformular entscheidet sich, ob aus einem Besucher eine Anfrage wird.
06
Videos und PDFs
Untertitel bei Videos, und PDFs, die mehr sind als ein Foto von einem Blatt Papier. Das wird am häufigsten übersehen, weil die Datei ja „schon online ist“.
—— Der Ablauf
Vom Selbsttest bis zur fertigen Seite
—— Schritt 1
Selbsttest
Vier Fragen hier auf der Seite. Du weißt sofort, ob dich die Pflicht betrifft — ohne dass du uns deine Adresse gibst.
—— Schritt 2
Der Check
Wir sehen uns deine Website an, mit Werkzeugen und mit den Augen, und schicken dir den Bericht. Kostenlos, auch wenn du danach nichts beauftragst.
—— Schritt 3
Gespräch und Fixpreis
Wir gehen den Bericht gemeinsam durch und trennen das Dringende vom Wünschenswerten. Danach ein Angebot mit einer Zahl.
—— Schritt 4
Umsetzung
Wir ziehen die Seite nach und prüfen danach noch einmal von vorn. Zwei Korrekturdurchgänge sind dabei.
—— Wo wir arbeiten
Aus Amstetten, in ganz Österreich unterwegs
Unser Büro ist in der Franz-Kollmann-Straße in Amstetten. Zum ersten Gespräch, zum Fototermin und zum Videodreh fahren wir hin — nach Wien genauso wie nach Linz oder in die Steiermark. Die Entfernung war noch bei keinem Auftrag ein Grund abzusagen.
—— Häufige Fragen
Was du wissen willst, bevor du anrufst
Muss meine Website barrierefrei sein?
Wenn du weniger als zehn Personen beschäftigst und höchstens 2 Mio. € Umsatz oder Bilanzsumme hast, bei Dienstleistungen nicht. Wenn du darüber liegst und über deine Seite verkauft, gebucht oder ein Vertrag geschlossen wird: ja, seit 28. Juni 2025. Der Selbsttest oben führt dich in einer Minute durch beide Fragen.
Reicht so ein Barrierefreiheits-Knopf, den man einbindet?
Nein. Diese Einblendungen — meist eine kleine Schaltfläche mit Schriftgröße und Kontrastregler — versprechen, eine Seite auf Knopfdruck barrierefrei zu machen. Sie tun es nicht: Sie liegen über dem eigentlichen Problem, statt es zu beheben, und stören Vorleseprogramme oft zusätzlich. In den USA sind Unternehmen mit genau solchen Einblendungen geklagt worden. Wir setzen sie nicht ein.
Was kostet es, eine bestehende Seite nachzuziehen?
Das hängt davon ab, was der Check findet, und das wissen wir vorher beide nicht. Deshalb steht hier keine Spanne: Du bekommst den Bericht kostenlos, und danach eine Zahl. Bei den zwei häufigsten Befunden ist es meist weniger, als man erwartet.
Was heißt „Kleinstunternehmen“ genau?
Weniger als zehn beschäftigte Personen und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme. Beides muss zutreffen. Wer neun Leute beschäftigt, aber 3 Mio. € Umsatz macht, fällt nicht darunter.
Bekomme ich danach ein Zertifikat?
Ein amtliches Siegel für barrierefreie Websites gibt es nicht, und wer eines verkauft, verkauft ein Bild. Was es gibt, ist die Erklärung zur Barrierefreiheit — ein Text auf deiner Seite, der beschreibt, wie es um sie steht und wo Grenzen bleiben. Für öffentliche Stellen ist sie verpflichtend.
Der Test sagt, ich bin nicht betroffen — warum soll ich dann etwas tun?
Musst du nicht, und wir rufen dich deswegen auch nicht an. Der eine Grund, der bleibt: Ein guter Teil deiner Kunden ist über fünfzig und sucht am Handy im Freien. Was für Barrierefreiheit zählt — lesbare Schrift, kräftige Kontraste, klare Formulare — ist für diese Leute schlicht die Voraussetzung dafür, dass sie dich anrufen.
Was passiert, wenn ich betroffen bin und nichts tue?
Die Einhaltung wird behördlich überwacht, und Verbraucher können sich beschweren. Sanktionen sind im Gesetz vorgesehen. Welche Höhe im Einzelfall droht, sagen wir dir nicht — wir sind keine Anwälte, und eine Zahl auf einer Agenturseite ist an dieser Stelle nichts wert. Das ist die Frage, bei der sich ein Anruf beim Rechtsanwalt oder bei der Wirtschaftskammer auszahlt.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Die häufigsten Befunde — Kontraste, Schriftgrößen, fehlende Beschriftungen — sind eine Frage von Stunden, nicht von Wochen. Aufwändig wird es erst, wenn die technische Grundlage nicht mehr trägt. Dann sagen wir dir das, statt an einer Seite herumzuflicken, die ohnehin abgelöst gehört.
—— Kontakt
Reden wir darüber, was bei dir möglich ist
Lieber zurückgerufen werden?
Name und Telefonnummer, mehr brauchen wir nicht.
Wir rufen spätestens am nächsten Werktag zurück.
