—— Onlineshops
Onlineshops, die verkaufen
Produkte einpflegen kann jeder. Die Frage ist, was passiert, wenn zwanzig Bestellungen am Tag hereinkommen: Rechnung, Lieferschein, Lagerstand, Retoure. Dort entscheidet sich, ob ein Shop Arbeit macht oder Arbeit abnimmt.
—— Warum die meisten Shops Arbeit machen
Der Aufwand kommt nach dem Verkauf
Ein Shop, der gut aussieht und schlecht angebunden ist, kostet dich mehr Zeit als der Verkauf im Geschäft. Deshalb sehen wir uns zuerst an, was hinter der Bestellung passiert — und erst dann, wie die Seite aussieht.
Doppelte Buchführung
Der Lagerstand steht im Warenwirtschaftssystem, der Shop weiß nichts davon. Dann wird verkauft, was nicht mehr da ist — und jemand tippt jeden Abend alles zweimal ein.
Rechnungen von Hand
Bestellung kommt per Mail, Rechnung wird im Büroprogramm geschrieben, Lieferschein ausgedruckt, Sendungsnummer nachgetragen. Bei fünf Bestellungen geht das. Bei fünfzig nicht mehr.
Rechtliches
Widerrufsbelehrung, AGB, Grundpreise, Versandkosten vor dem Kauf, Cookie-Einwilligung. Das gehört beim Erstellen erledigt, nicht nach der ersten Abmahnung.
Ehrlich gesagt: Ein Shop erzeugt keine Nachfrage. Wenn niemand nach deinem Produkt sucht, verkauft auch der beste Shop nichts. Wir erstellen ihn und sorgen dafür, dass er gefunden wird — was drinsteht, muss jemand wollen.
—— Was wir erstellen
Was in jedem Shop von uns steckt
01
Produktdaten, die Google versteht
Preis, Verfügbarkeit und Bewertung als strukturierte Daten. Damit kann dein Produkt direkt in den Suchergebnissen erscheinen — und kostenlos in Google Shopping.
02
Bezahlen, wie in Österreich bezahlt wird
Nicht alles, sondern das Richtige. Wer EPS anbietet, verliert weniger Bestellungen im letzten Schritt als der, der nur Kreditkarte hat.
- EPS und Sofortüberweisung
- Kreditkarte und Apple Pay
- Klarna und PayPal
- Auf Rechnung für Stammkunden
03
Rechtssicher ab dem ersten Tag
Impressum, AGB, Widerrufsbelehrung, Datenschutz, Cookie-Einwilligung, Versandkosten vor dem Kauf. Beim Erstellen erledigt, nicht nach dem ersten Brief.
04
Rechnung und Lieferschein automatisch
Mit deinem Logo, deiner UID, fortlaufender Nummer. Die Bestellung erzeugt beides selbst und schickt es mit — du musst nichts abtippen.
05
Anschluss an deine Warenwirtschaft
Wenn du eines hast, hängt der Shop dran: Lagerstand, Preise, Artikelstamm. Wenn nicht, wird der Shop selbst zur Warenwirtschaft — aber niemals beides nebeneinander.
06
Du pflegst ihn selbst
Produkte anlegen, Preise ändern, Aktionen setzen — das zeigen wir dir an einem Nachmittag. Updates, Sicherung und Erreichbarkeit bleiben bei uns.
Ein Beispiel aus dem B2B-Teil: Für Duft24 haben wir den Bestellprozess einer Fastfood-Kette abgelöst — vorher Mail und Telefon, mit Bestellungen von Artikeln, die für die Filiale gar nicht vorgesehen waren. Heute hat jede Filiale ihren Login und ihr Sortiment, der Regionalmanager gibt frei, Rechnung und Versandauftrag entstehen von selbst. Keine falschen Artikel, kein manueller Aufwand mehr.
—— Zwei Arten von Shops
An Endkunden verkaufen ist das eine
An Endkunden
Offener Shop, jeder kann bestellen
Preise sichtbar, Versand kalkuliert
Widerrufsrecht, Retouren, Bewertungen
Sichtbarkeit über Google und Google Shopping
An Geschäftskunden
Login je Kunde oder je Filiale
Eigene Preise und eigenes Sortiment pro Login
Freigabe durch den Vorgesetzten vor der Bestellung
Rechnung, Lieferschein und Versandauftrag automatisch
Beides zusammen
Ein Shop, zwei Preislisten
Gäste sehen Endkundenpreise
Angemeldete Betriebe sehen ihre eigenen
Netto oder brutto je nach Anmeldung
—— Der ehrliche Teil
Was ein Shop nicht kann
Nachfrage erzeugen
Wenn niemand nach deinem Produkt sucht, hilft kein Shop. Im Sichtbarkeits-Check sehen wir uns vorher an, ob und wonach gesucht wird — bevor jemand etwas beauftragt.
Gegen Amazon gewinnen
Bei Massenware mit Preisvergleich verlierst du. Bei Beratung, Sonderanfertigung, Ersatzteilen und Stammkunden gewinnst du — dort setzen wir an.
Das Lager ersetzen
Was nicht da ist, kann auch der Shop nicht liefern. Er kann nur ehrlich anzeigen, was verfügbar ist — und das tut er dann auch.
Sich selbst pflegen
Produkte, Bilder, Beschreibungen, Preise: das bleibt Arbeit. Wir machen sie so klein wie möglich, aber wir nehmen sie dir nicht ab.
—— Ein Auszug unserer Projekte
Shops, die wir erstellt haben
—— Was das kostet
Fixpreis, bevor wir anfangen
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Onlineshop mit WooCommerceAufbau, Gestaltung, Zahlung, Versand, Recht, Schulung | ab 3.900 € |
| B2B-Teil mit Login und FreigabeEigene Preise je Kunde, Freigabe, automatischer Versandauftrag | ab 900 € |
| Anbindung an die WarenwirtschaftLagerstand, Preise, Artikelstamm | ab 1.400 € |
| Laufende Sichtbarkeit — OSKARWoche für Woche, erster Monat gratis, keine Mindestlaufzeit | nach Testmonat |
Alle Preise netto.
—— Der Ablauf
Von der ersten Mail bis online
—— Schritt 1
Sichtbarkeits-Check
Wir schauen nach, wo du stehst und wer im Einzugsgebiet vor dir liegt. Kostenlos.
—— Schritt 2
Gespräch und Fixpreis
Eine halbe Stunde, bei dir oder per Videocall. Danach ein Angebot mit einer Zahl, nicht mit einer Spanne.
—— Schritt 3
Produkte und Bilder
Der längste Schritt, und der einzige, bei dem du wirklich mitarbeiten musst. Wir kommen zum Fototermin, du lieferst die Artikeldaten.
—— Schritt 4
Erstellen und Launch
Wir erstellen einen Entwurf, du gibst Feedback. Zwei Korrekturdurchgänge sind inklusive. Danach geht er online.
—— Wo wir arbeiten
Aus Amstetten, in ganz Österreich unterwegs
Unser Büro ist in der Franz-Kollmann-Straße in Amstetten. Zum ersten Gespräch, zum Fototermin und zum Videodreh fahren wir hin — nach Wien genauso wie nach Linz oder in die Steiermark. Die Entfernung war noch bei keinem Auftrag ein Grund abzusagen.
—— Häufige Fragen
Was du wissen willst, bevor du anrufst
Was kostet ein Onlineshop?
Ab 3.900 € netto als Fixpreis. Was den Preis bewegt, ist die Zahl der Produkte, die Anbindung an deine Warenwirtschaft und ob es einen B2B-Teil gibt. Die ganze Staffel steht auf der Preisseite, und was bei dir dazukommt, steht im Angebot.
Finden uns Kunden überhaupt über Google?
Das sagt dir der Sichtbarkeits-Check, bevor du etwas beauftragst. Bei den meisten Betrieben lautet die Antwort: bei ihrem Namen ja, bei allem anderen nein.
Müssen wir uns danach selbst um den Onlineshop kümmern?
Nur wenn du willst. Du kannst Texte selbst ändern; Updates, Sicherung und Erreichbarkeit übernehmen wir im Hosting.
Werden wir auch in KI-Antworten gefunden?
Daran arbeiten wir mit. Wer im Netz sauber und verständlich beschrieben ist, kommt eher als Quelle vor. Garantien gibt es keine — weder von uns noch von jemand anderem.
Warum WooCommerce und kein Baukasten?
Weil der Shop dir gehört. Kein Anbieter kann die Monatsgebühr erhöhen, die Provision ändern oder dir die Daten wegnehmen. Und weil sich fast alles anbinden lässt, was du sonst noch im Betrieb verwendest.
Können wir auch nur an Geschäftskunden verkaufen?
Ja, und das ist oft der lohnendere Fall. Login je Kunde oder Filiale, eigene Preise, eigenes Sortiment, Freigabe vor der Bestellung. Für Duft24 haben wir genau das erstellt.
Bringt uns das wirklich mehr Umsatz?
Wir bringen die Leute in den Shop. Ob sie kaufen, hängt an Produkt, Preis und Verfügbarkeit — daran können wir nichts ändern. Wer dir etwas anderes verspricht, kann es nicht halten.
Betreut ihr auch Betriebe außerhalb Niederösterreichs?
Ja. Bei einem Shop spielt Entfernung ohnehin kaum eine Rolle — der Fototermin ist der einzige Grund, warum wir hinfahren.
Wie viele Produkte verträgt so ein Shop?
Von zehn bis zehntausend. Ab ein paar hundert Artikeln lohnt sich die Anbindung an deine Warenwirtschaft — dann wird nichts mehr doppelt eingetippt.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Drei bis acht Wochen. Die Zeit hängt weniger an uns als daran, wie schnell Fotos und Freigaben zurückkommen.
Wir haben schon einen Onlineshop — könnt ihr den übernehmen?
In den meisten Fällen ja. Wir sehen uns an, was steht, und sagen ehrlich, ob Überarbeitung oder Neuerstellung billiger kommt.
—— Kontakt
Reden wir darüber, was bei dir möglich ist
Lieber zurückgerufen werden?
Name und Telefonnummer, mehr brauchen wir nicht.
Wir rufen spätestens am nächsten Werktag zurück.
